Last Vita Hotel Yönetimi ve Çalışanları olarak;
Misafirlerimizden, çalışanlarımızdan ve iş ortaklarımızdan gelen istek, beklenti ve ihtiyaçları araştırmak, bu doğrultuda hizmeti planlamak ve gerçekleşmesini sağlamak,
Çalışanlarımızın ve misafirlerimizin hak ve hukukunu koruyarak, tüm şikayetlere adil, objektif yaklaşımla cevap verebilir olmak,
Kalite anlayışı, çevreye verilen önemin arttırılması, iş güvenliğinin sağlanması, Misafir memnuniyetinin sağlanması, hijyen ve gıda güvenliği konusunda sürekli eğitim verilerek çalışanlarımızın gelişimlerini sağlamak,
Gıdaların hammadde alımı, depolanması, hazırlanması ve sunum aşamalarında gıda güvenliği ve hijyen standartları çalışan tüm personel tarafından bilinçli olarak uygulamak
Last Vita Standartlarına, Ulusal ve uluslararası mevzuat ve şartlara uygun; gıda, çevre, iş sağlığı risklerini önleyici ve Misafir Memnuniyetini arttırıcı yaklaşım ile gereken hassasiyeti göstererek hizmet vermek,
Faaliyetlerimiz sonucu ortaya çıkabilecek kirliliği en az seviyeye indirmek, doğal kaynakların doğru kullanımını sağlamak adına teknolojik gelişmeleri takip etmek ve uygulamak; çevreyi korumak adına yaptığımız çalışmaları; çalışanlarımız, misafirlerimiz, tedarikçilerimiz ve toplum ile paylaşmayı; biyoçeşitliliğin ve enerjinin verimli kullanılması döngüsünün korunması ilkeleri konularında, gerekli araştırma, projelendirme ve uygulamaları yapmak
Kaliteyi etkileyen faaliyetleri ölçülebilir hale getirmek, sonuçlarını değerlendirerek Entegre Yönetim sisteminin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini sağlamaktır.
